一位从欧洲旅游回来的朋友，兴高采烈地说：“我在大西洋岸边，古老西班牙国一座沿海小岛的风景点上，一家五金工量具小商店里，惊喜地看到了琳琅满目的成套的‘长城牌’钢卷尺等工量具。作为一个中国人，我感到无比自豪。”当海尔、格力等越来越多的中国品牌开始走出国门，让世界了解中国实力的时候，长城精工以民族品牌的形象树立了中国五金行业在世界五金领域的地位。

中国五金品牌DNA第一链

品牌作为一个外来词汇，对于改革开放之初的中国q2人来说，是非常陌生的，大家遵循的依然是“酒香不怕巷子深”的古老运作模式。长城精工却很早就认识到，品牌属于一种无形资产，是企业最有价值的财产之一，随着社会环境的越来越复杂，人们面临的选择会越来越多，此时强势品牌的价值是无限，它可以简化顾客决策，减少风险。因而，创造可以履行承诺的强势品牌，以及长期保持和强化品牌能力就成为长城精工自创建之日起就始终坚持的原则。长城精工董事长朱文江说；“办企业必须走品牌之路，没有公众和市场认可著名品牌的企业，就像一个天生丽质的仕女，没有绚丽夺目的华服，不可能进入主流社会和社交场合。但品牌建设并不像做一套华丽的服装那么简单，她将是一个漫长的、复杂的过程，像国外一些著名品牌的形成，很多是经过了上百年的艰苦奋斗。”

在市场中确立企业形象和品牌的一个关键前提就是辨识出企业能有效的为之服务且最具吸引力的目标市场，针对目标市场，企业可以充分发挥自身有限的人力、财力、物力和技术优势，进而获得最佳的经营业绩。在长城精工创立之初，全国有20多家卷尺厂，其中最大的是上海卷尺厂，它们几乎垄断了全国的钢卷尺市场。通过分析市场形势，长城精工认识到要打开市场，上海一战必不可少，近而确立了“主攻上海，辐射全国”的“以点带面”式市场营销策略。

当时正值中国改革开放初期，中国国门刚刚向世界打开。长期的计划经济和封闭使国内五金行业的20多家企业依然延续之前落后的经营模式，对于品牌、商标没有概念，更不注重产品和企业的包装与宣传，而这恰恰是长城精工的优势。1984年，公司办厂当年就将自已的产品申请了“长城牌”商标，其寓意是：中华民族的脊梁，历经几千年的风雨，巍然屹立在东方。

有了品牌，下一步就是要让“长城牌”产品在市场中乘风破浪，脱颖而出，而这就是被业内是为营销经典案例的“上海攻坚战”。长城精工邀请上海所有的新闻媒体举行新闻记者招待会，向他们介绍长城精工的产品并表明公司振兴中国民族工业的决心，活动取得了极大的社会反响。在电视台的屏幕上、《文汇报》、《解放日报》等27种报纸的版面上，长城产品相继向全国人民亮相。之后，长城的业务员主动上门，从上海第一五金店到上海市所有五金店，派出大量销售人员进行“扫店”，挨家挨户推销，优良的产品性能配合大力度的广告宣传，不久上海市27家五金店都有了“长城”牌卷尺。

以迅雷不及掩耳之势，一场以上海为主攻，震动全国、占领全国的市场之战拉开了帷幕。1987年2月，上海《文汇报》曾以“卷尺大王，何以败给无名小卒”为题，对长城精工和她的掌门人朱文江作了大篇幅的报导分析。

与世界顶级品牌抗衡

在打响攻坚市场的第一场战役之后，长城精工又接连创造了中国五金史上的众多“第一”，逐渐跻身于世界五金工量具的品牌行列。1985年，长城精工不惜巨资从日本引进具有上世纪80年代国际先进水平的钢卷尺生产设备与技术，生产出“长城牌”双色涂脂钢卷尺，打破了中国几十年的镀镍钢卷尺和落后的工艺技术，掀起了中国钢卷尺行业的技术革命，填补了中国钢卷尺双色涂脂工艺的空白，成为中国双色涂脂钢卷尺的缔造者，掀开了中国卷尺行业新的一页。从此，在长城精工的带动下，余姚地区成为中国工量具行业的主要生产基地，汇集了蓝达、宏迪、得力、巨丰、宏远、潘易等中国知名品牌。目前仅余姚地区的卷尺产量就占世界总产量的近一半左右，成为名副其实的“卷尺之乡”，而这一切都离不开中国卷尺行业的领导者——长城精工。

国内市场的成功并没有让长城精工满足，随之而来的是着手积极开拓国际市场。1985年长城精工成为第一家参加科隆国际五金展览会的生产企业，而且国内第一家搞特装的企业。接着在第二年长城精工就参加了德国科罗和美国芝加哥举行的世界五金工量具展销会，外销的缺口马上打开。之后公司先后在美洲、欧洲、东南亚、中东地区建立了以总代理形式的国际营销网络，并先后在全世界50多国家和地区申请注册了“长城牌”商标，最终使长城牌钢卷尺走出国门、走向世界，成为中国五金行业提升和走向世界的领跑者。

变与不变之间再现王者归来

随着全球金融危机狼烟四起，我国沿海地区五金出口企业面临前所未有的生存危机，大量的库存无法出货，大量货款无法回笼，许多企业倒闭。就在全球经济一片萧条之际，长城精工的生产却逆市飘红，一片欢腾。2008年1—10月，企业产销两旺，产销率达100%，其中利润比去年同期增长30%以上。危机环境下的长城精工，又一次向世界展示了王者风采。

作为一家专业生产工量具为主的企业，长城精工针对国际国内经济环境的变化进行了冷静分析，认为经济形势越是严峻，越要增强发展信心，在企业发展的变与不变之间，把握企业未来发展的脉动。

长城精工的不变主要体现在两个方面。一方面是企业的创新原则永远不变，这主要体现在产品和技术上。创新一直是长城精工自始至终的永恒主题。从生产国内第一把双色涂脂钢卷尺开始，长城精工就踏上了一条艰难的创新之路。在长城精工创立初期，就确定了五高行动准则，即引进高精设备、高新技术、高级人才、制定高标准、生产高品质产品、达到高起点、实现高目标。在以后的20多年中，公司一直坚持这一准则不动摇，先后投入1000多万美元，引进国际先进设备。在产品标准上，采用国际先进标准作为企业生产的内控标准，如日本的JIS标准和美国的常用长度量具标准等。

在检测设备上，公司从国外引进国际一流、国内独一无二的高精度检测设备，还与中国计量学院电子研究所合作开发了光电精度检测设备。此外，每年公司还要花大量精力和财力跟踪关注本行业最新技术工艺动态，每年都有技术改造项目，保持技术的不断更新和提升。另一方面是企业的品牌建设原则永远不变。品牌建设是一个系统工程，需要长期投入。公司在1995年导入CI形象设计，1996年开始实行ISO9002质量管理体系，2003年建立ERP管理系统。打造世界五金工量具的著名品牌，一直是长城精工人责无旁贷的使命。

长城精工的变也体现在两个方面。一方面是经营模式的变化。与世界顶尖五金企业比较，中国五金企业处在从自发经营到自觉规范管理的阶段。这种自觉具有强烈的中国传统和西方结合的特色，整个产业正逐步走向公司治理、市场营销等的科学化阶段。在这一转变的过程中，长城精工是其中少有的几个具备成熟营销理念的公司，始终走在前列。从创立之初的“品牌营销”到应对危机的“危机营销”，逐渐展示出长城精工的成熟与稳健。为了应对危机下全球消费萎缩的窘迫，公司的经销商从之前的2000家缩减为200家。

另一方面就是产品结构的变化。对于一个已经成功的企业，充分利用已有的社会资源优势提升自己的品牌，拓展领域不是一件容易的事情。长城精工却能以品质为中心的同时，将传统工艺与现代审美和文化的取向相结合，融入现代人对消费品的多层次需求，不断创新，强调人性化，开发出了各类新产品，并不断优化产品结构，实现多元化发展，凭借自身的品牌优势，在新的领域取得了不俗的成绩。之前长城精工的产品定位在中高档次，以满足高端消费者的需求为己任。现在，国家汽车下乡政策推动了维修工具的下乡，公司及时推出经济型产品，使长城精工的产品可以服务于二、三线城市，一下子扩大了内地市场，用“贵族身份，服务平民”。此外，公司还在在原有产品的基础上，研发出了电动扳手、红外线测距仪、女性专用工具包等新产品，很受欢迎。比如电动卷尺除了能够继续保有普通卷尺的市场外，还通过市场调研，深挖细分市场，开拓出一些新的市场领域，使工具成为老百姓的日常用品、公务礼品。

长城精工25年的辉煌历程，是中国五金行业由弱小到强大不断发展的缩影。如今的长城精工依然稳坐中国五金行业的头把交椅，无论面国外强势品牌在中国的日渐强大，还是面对后起之秀的迅速崛起，长城精工依如她的品牌一样，屹立不倒，承古耀今！

后记：

在中国五金工具行业，长城品牌的号召力和历史地位毋庸置疑，作为一个行业的试验者，长城制造了无数个第一，而作为一个人才制造基地，她为中国五金行业输出了许多旗帜性的人物.因此，我们给长城的行业定位是:理念、品牌和人才输出基地。

朱文江一直是把长城作为标杆来运作的，这个标杆不是单单在企业的盈利上，而是在对工具的理念认识上和定位上，从这个意义上，长城不只是制造商，而是工具问题专家。朱文江给企业的文化定位可能很宏大，与很多企业不同，但长城一贯的爱国主义企业文化确实对长城品牌的塑造和员工凝聚力的增强发挥了不可磨灭的作用，现在的长城已经超出了一般市场营销的模式，步入了以社会公共利益为发展基点的社会营销模式，在其他高利润行业，也很少有企业这样部署自己的发展战略，但长城却已经在实施了。因此，长城不仅仅是一个企业，更是一个社会层面上的责任组织。

长城的未来在哪里？面对后进者，长城的优势在哪里？这些问题是长城人一直思考的，从长城的文化、品牌战略和积淀、应对金融危机的战略等等探寻，答案就已经很明了了。