浙江特畅恒实业有限公司副总谢忠智说，现在客户频频下单，生产火爆。

笑傲美国市场

据悉，在美国等发达国家，消费者并不像发展中国家的消费者那样普遍接受“购买后自己负责”的产品安全观念。一旦遇到产品安全问题，往往会依据法律向生产商、零售商索要巨额赔偿。因此，美国的经销商、进口商一般只进口带有安全认证标志的产品。而在当今美国，采购商一般都要求产品须取得UL认证，因为只有拥有UL标志的产品才能顺利购买产品保险。

该公司针对美国市场需求，不断完善产品性能。“在金融危机来临时，我公司没有受挫，这很大程度上跟我公司主推美国市场的一款多用途工具有关。”谢忠智一语道破。这款多用途工具早在2002年就已研发而成，2003年投放市场，此后公司还不间断地对它进行了技术更新，质量不断提高，到2007年，该产品的技术达到了较高水平，到当年的9月开始批量生产。目前，最新款的多用途工具集合了剪、磨、钻等多种功能，销售时除主机外，还配备了多种可自主更换的机头。

抓品质稳市场

“对于电动工具产品，近些年来，往往三五年欧盟市场就会出台一项新政策，构筑一道新壁垒，这虽然增加了企业出口的难度，但是也促使了机电产品科技含量的提高。我们把它当作是挑战也是机遇，每一次突破技术壁垒的过程，同时也是行业重新洗牌的过程。”谢忠智说，“而且我们公司向来注重产品的质量，所以多年来都能稳住市场。”

特畅恒公司总共有铝压铸、精加工、塑料、电机、装配、五金加工等7个生产车间，为了使产品质量稳定，电动工具所需的主要配件，该公司都坚持自主生产，在每个环节上都把好质量关。谢忠智说：“我们公司还很注重产品的技术升级，公司内部有专门由8个工程师组成的研发队伍，而且每年都投入几十万元送他们外出培训深造，今年，工程师们又新研发了2个系列8个新款的产品。去年投入200万元引进了新设备，今年又马不停蹄地加大了力度，花费350万元新购了一批，这一系列举措都是为了创造出品质优的产品投放市场，稳住销量。”